Цей розділ призначений для управління процесом оформлення замовлень та їх обробки. У цьому розділі адміністратори або менеджери можуть переглядати замовлення, що надійшли, вибирати магазин, з якого буде оформлено замовлення, та налаштовувати коментарі до замовлень для більш зручної роботи з ними.
Оберіть магазин з якого клієнт зможе оформити замовлення:
Увага! Важливо знати, що при виборі клієнтом самовивезення, документ формується для конкретного магазину, звідки буде здійснено самовивіз замовлення.
Далі вам необхідно налаштувати Шаблон коментаря до замовлення, який відображатиметься після прийняття замовлення від клієнта. Квадратні дужки в коментарі позначають змінні, які замінять дані вашого покупця. Натисніть “Зберегти”.
Мова шаблону коментаря залежить від вибраної мови в інтерфейсі програми
Перейдіть до розділу основного меню – Рух товару. Замовлення, сформовані через інтернет-вітрину будуть мати коментар, що надає інформацію про замовлення. Наприклад, контактні дані клієнта та деталі доставки.
Такі замовлення будуть виділені статусом «Новий», щоб оператори могли легко ідентифікувати та обробляти їх.
Коли ви будете готові обробити замовлення, просто відкрийте відповідний документ та натисніть кнопку «Провести документ». Цей крок допоможе завершити оформлення замовлення та оновити його статус у системі, забезпечуючи ефективніше керування всіма замовленнями.
Ви можете роздрукувати документ продажу та використовувати його у процесі доставки. Це дозволяє мати фізичну копію документа з підтвердженням продажу, даними клієнта та способом доставки.